مشكلات Skype ممكن است يك روز ادامه يابند
نويسنده: Peter Sayer
IDG News Service
مترجم: آزاده ارشدی
پاريس- شركت Skype در تلاش است تا تقريبا پس از 24 ساعت كه ميليونها مشتری اين شركت مشكلات ورود به سرويس VoIP را تجربه كردند، اين سرويس را اصلاح نمايد.
در بيانيه قانونی در ساعت 11 صبح به وقت گرينويچ هشدار داد كه اين مشكلات احتمالا در سرتاسر روز ادامه دارند. ابتدا شركت قطع برق سرويس بيان نمود و بعد دليل نقص در الگوريتم نرمافزار شبكه Skype را تشخيص داد. اين شركت، لينكی را با اصلاح طراحی شده سرويس پرداخت مبتنی بر وب خود را ارائه داد و اعلام كرد كه اين سرويس قربانی حمله تبهكارانه نشده است.
سرويس، متفرق است اما خوشبختانه در طول روزگاری در آسيا افزايش يافته است. Skype اعلام كرد، تعداد كاربرانی كه حالا میتوانند sign-in شوند، "دلگرم كننده" میباشد.
اما يك تحليلگر كه به منظور اتصال به سرويس به صورت نوبتی انتخاب شده است، اعلام كرد كه تعداد كاربران آنلاين بسيار كمتر از سطوح معمولی است.
mark Main تحليلگر ارشد Ovum در لندن گفت، حدود 2.5 ميليون فرد هم اكنون Login شدهاند، جائيكه معمولا بيش از 8 ميليون كاربر بايد باشند و اين سرويس ادامه دارد و هر 10 دقيقه قطع میشود.
main برآورد كرد كه، بيش از يك سوم كابران متاثر Skype میتوانند در شركتهای كوچك باشند. وی افزود، قطع برق بويژه برای آنان بی نتيجه است چون Skype دارای گروه پاسخ به مشتری نمیباشد. او اضافه كرد، Skype بايد به سختی تلاش كند تا اطمينان اين مشتريان را از دست ندهد، آن شركت گفته است 12 تا 24 ساعت آنان تقريبا تمام شده است. اين مشكل میتواند برای ساير اپراتورهای VoIP راهی باشد تا بعضی از كارهای جديد را اتخاذ نمايند.
Copyright 1998-2007 PC World Iran All
rights reserved.
Copyright 1977-2007 Electronics and Computer
Magazine (GSRP). All rights reserved.
Copyright 2000-2007.
International Data Corp. Inc.. All right Reserved.