مديريت تكنولوژی اطلاعات

تدوين: شهناز پيروزفر

با توجه به رشد روز افزون اصطلاحات مربوط به مبحث ICT يا تكنولوژی ارتباطات و اطلاعات‏‏، بر آن شديم تا در بخش ICT، خوانندگان با مفاهيم مرتبط بيشتر آشنا شوند.

مباحث مهم در مديريت تكنولوژی اطلاعات عبارتند از :

■ سيستم های اطلاعات مديريت (MIS)
■ كسب و كار الكترونيك (E-Business)

• استراتژي های اينترانت

• سيستم های مديريت پايگاه داده ها ( DBMS)

                  - Data warehousing

           Data mining  -                   

                Document warehousing  -                   

• مديريت ارتباط با مشتری (CRM) شامل :

- سيستم مديريت فروش

• برنامه ريزی منابع سازماني  ERP))
• مديريت كارآيي كسب وكار(BMP)
• نرم افزار مديريت پروژه
• مديريت يكپارچه سازی:

- ميان افزار Middleware

• سيستم هاي گروه افزار و مشاركتی:

- RSA

• طراحي به كمك كامپيوتر (CAD)
• ساخت به كمك كامپيوتر( CAM)
• مديريت دانش( KMS)
• سيستم پشتيبان تصميم گيری  (DSS)
• پردازش الكترونيك داده ها(EDP)
• سيستم اطلاعات جغرافيا (GIS)
• برنامه ريزي مواد (MRP)
• مديريت استراتژيك سازمان
• مديريت زنجيره تامين SCM) )
• مديريت مجازی

■           تچارت الكترونيك E-commerce  

• تجارت الكترونيك  كسب و كار – كسب وكار B2B) )

- مبادلات كسب وكار – كسب وكار

• كسب وكار – كارمند   (B2E)
• كسب و كار – دولت (B2G)
• تجارت الكترونيك كسب وكار – مشتری (B2C)
• مدل كسب وكار حراجي آن لاين C2C))
• سيستم هاي نقطه به نقطه P2P))
• خدمات الكترونيك
• پول الكترونيك
• تجارت وب
• شكوفايي dot com
• امنيت كامپيوتر:

- امنيت لايه انتقال SSL))
- گواهينامه الكترونيك
- رمز گذاري مبتني بر گواهينامه

• مديريت محتواي وب

- سيستم مديريت محتوا

■ بازاريابي الكترونيك

• بازاريابي شخصي

• سيستم هاي CRM

• سيستم مديريت فروش

• banner وب

• تبليغات وب سايت

• چند رسانه اي

• حفظ اطلاعات مشتري

• اسپم

 (E-learning)  آموزش الكترونيك■

(E-Government)  دولت الكترونيك■

( BI  )  هوشمندي تجاري ■

Copyright 2008, PC World Iran, All rights reserved.