نرم

نرم‌افزار Collaborative

تدوين : شهناز پيروزفر

نرم‌افزار Collaborative كه groupware نيز ناميده می‌شود، نرم‌افزاری است كه به كاربران امكان می‌دهد تا همزمان از ايستگاه‌های كاری مختلف بر روی يك پروژه كار كنند. بخشی از نرم‌افزار Collaborative Media، groupware نام دارد كه به كاربران امكان می‌دهد تا همزمان اطلاعات را در وب سايت بسازند و مديريت كنند. Collaborative Media شامل مدل‌های Wiki و Slash dot است.

اين مدل‌ها را از نظر شيوه‌ای كه مورد استفاده قرار می‌دهند می‌توان به صورت زير تقسيم‌بندی نمود:

- ابزارهای Collaborative مبتنی بر وب
- ابزارهای Collaborative نرم‌افزاری

اين مدل‌ها از نظر حوزه‌ای كه مورد استفاده قرار می‌گيرند به گروه‌های زير تقسيم‌ می‌شوند:

- ابزارهای مديريت دانش
- ابزارهای ساخت و ايجاد دانش
- ابزارهای به اشتراك‌گذاری اطلاعات

سه سطح Collaboration

groupware با توجه به سطح Collaboration به سه طبقه تقسيم می‌شود:

ابزارهای ارتباطی، ابزارهای كنفرانس و ابزارهای مديريت Collaborative.

- ابزارهای ارتباطات الكترونيك: پيام‌ها، فايل‌ها، داده‌ها يا اسناد را ارسال می‌كنند و لذا سبب تسهيل به اشتراك‌گذاری اطلاعات می‌شوند. مثال‌هايی در اين باره عبارتند از:

- پست‌الكترونيك
- فكس
- پست صوتی
- انتشار وب

- ابزارهای كنفرانس الكترونيكی: اين ابزارها نيز به اشتراك‌گذاری اطلاعات را تسهيل می سازند، اما با تعاملات بيشتری اينكار صورت می‌گيرد. مثال‌هايی در اين باره عبارتند از:

- كنفرانس داده‌ها- كامپيوترهای شبكه‌ای " وايت برد" مشتركی را به اشتراك می‌گذارند تا كاربران بتوانند اصلاحات مورد نظرشان را بر روی آن انجام دهند.

- كنفرانس صوتی- تلفن‌ها امكان تعاملات كاربران را فراهم می‌آورند.

- كنفرانس تصويری (صوتی)- امكان ارتباط صوتی و تصويری را بين كامپيوترها فراهم می‌آورند.

- انجمن‌های مباحثه- پلاتفرم مذاكره و مباحثه مجازی كه پيام‌های متنی آن‌لاين را مديريت می‌كند.

اتاق‌های گفتگو: پلات‌فرم مباحثه مجازی كه پيام‌های متنی بی‌درنگ را مديريت می‌كند.

- سيستم‌های جلسات الكترونيكی (EMS) - سيستم كنفرانسينگ كه در اتاقی ساخته می‌شود. اين اتاق پروژكتوری با نمايشگر بزرگ دارد كه به كامپيوترهای متعدی وصل شده است.

- ابزارهای مديريت Collaborative: اين ابزارها فعاليت گروهی را مديريت می‌كند.

مثال‌هايی در اين باره عبارتند از :

- تقويم الكترونيك (نرم‌افزار مديريت زمان) - زمان‌بندی رويدادها و يادآوری خودكار رويدادها به اعضا گروه.

- سيستم‌های مديريت پروژه- زمان‌بندی، پيگيری.

- سيستم‌های جريان كاری- مديريت Collaborative وظايف و اسناد در فرايند كسب و كار مبتنی بر دانش.

- سيستم‌های مديريت دانش- جمع‌آوری، سازندماندهی، مديريت و به اشتراك‌گذاری انواع اطلاعات پياده‌سازی

بهترين مساله در پياده‌سازی groupware متقاعد نمودن افراد جهت استفاده از نرم‌افزار است. از طرفی آموزش افراد بايد به گونه‌ای صورت گيرد كه استفاده از آن آسان باشد. به عبارتی بايد در اين زمينه فرهنگ‌سازی صورت گيرد.

مثال‌هايی از نرم‌افزار Collaborative

- groupware
- راه‌كارهای مبتنی بر وب
--phpGroupware
- راه‌كارهای توزيع شده
-- Lucane Groupware
-Collaborative Media
- راه‌كارهای مبتنی بر وب

- مبتنی بر wiki
- usemod
-scoop
-slash code: نرم‌افزاری كه Slashshot را اجرا می‌كند
- bricolage
- Nuxeo Collaborative portal server
- ابزارهای توسعه نرم‌افزار Collaborative
- CVS
- RCS
-Subversion